まあ、タイトルそのものですが・・・（苦笑）。
久々にこんな時間（２時半）に起きてしまったので、たまには書こうかと。
寝る前からちょっと引っかかっていたのが、夜帰宅してから受けた１本の電話。内容は簡単に言うと我が社へのクレームです。「正式ルートを通すと簡単なことなのだが、その前にまずあなた（私のこと）から確認してもらいたい」、という趣旨なんですけど、これをどう話として持って行こうか悩んでます。クレーム対応ですから迅速な対応が求められますが、短絡的に考えてしまって勢いでどんどんやってしまうと後々でしこりを残したりするんで、まずは私の中でしばし長考・・・してから、朝に対応ということになりますね。
私のところには今回の件に限らず、この手の話がよく持ち込まれてくるんですが、特に対応担当者でもないのに何故来るかは不明・・・？。話しやすい相手だと思われているのか、それとも「こいつだったら利害関係ないからいいか」って軽く思われているせいか？、真相は闇の中ですな（苦笑）。
あんまり長起きしていると明日に響くので、ほどほどにしてまた寝直します。
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